O PredictPulse Insight é o primeiro serviço de análise baseado em nuvem para infraestruturas de data centers; ele prevê falhas dos componentes de energia. O novo serviço adiciona análise preditiva ao serviço de monitoramento remoto do PredictPulse de última geração da Eaton, mudando o monitoramento de energia de um modelo reativo para um modelo proativo. O novo PredictPulse é um serviço de monitoramento e gerenciamento baseado em nuvem que coleta e analisa dados de dispositivos de infraestrutura de energia conectados, fornecendo a percepção necessária para fazer recomendações e agir em seu favor.
“O serviço foi implementado rapidamente pelos técnicos de campo. Em um dos nossos locais, a temperatura na sala estava aumentando. Como recebemos uma notificação, pudemos enviar um engenheiro para o local para averiguar o problema de AVAC (aquecimento, ventilação e ar condicionado). Se não tivéssemos feito isso, poderíamos ter enfrentado uma falha no UPS.”
Bitsy Bernat, gerente sênior da Kaiser Permanente
O processo foi impecável, desde o contato com a central da Eaton (que funciona 24 horas por dia, 7 dias por semana) até o monitoramento da Eaton por meio de uma ligação ao ECC em questão de minutos após a ocorrência que gerou o alarme. [Nosso técnico da Eaton] ligou rapidamente de volta. Eu tinha pedido para ele verificar a disponibilidade das peças, e a substituição foi programada para as 6h, com a unidade de UPS on-line novamente às 7h. Agradecemos o apoio contínuo!
Recurso |
PredictPulse |
PredictPulse Insight |
PredictPulse Insight Plus |
Monitoramento e gerenciamento pela Eaton, 24 horas por dia, 7 dias por semana |
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Instalação em minutos pelo cliente |
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Instalação pelo técnico de campo da Eaton, inspeção do nível de referência de integridade e atualizações de firmware |
opcional |
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Diagnóstico remoto de problemas e alarmes pela Eaton |
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Reparos imediatos (de acordo com a cobertura de serviço em vigor) |
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Acesso a dados do dispositivo e de alarmes em tempo real no aplicativo para dispositivos móveis |
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Tendência de desempenho e estado de integridade do dispositivo, relatório PM remoto fornecido pelo técnico de campo da Eaton |
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Transferência segura de dados via SMTP de e-mail de saída |
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Transferência de dados criptografados 4G/LTE sem fio, dados da AT&T |
opcional |
opcional |
opcional |
Análise preditiva para identificar falhas de componentes (baterias VRLA, capacitores, ventiladores, filtros, módulos de energia elétrica etc.) |
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Otimização de ativos (eficiência, melhores práticas, frequência da manutenção planejada): custo total de propriedade |
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Consulta de verificação antes da substituição proativa de componentes |
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Redução de 75% do tempo de inatividade causado por falhas de peças |
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Avaliação anual de dados de tendências, otimização de ativos, melhores práticas e recomendações |
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Inclui o custo da substituição proativa de capacitores e de componentes do ventilador (a substituição da bateria é opcional) |
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“Gostamos da proximidade do setor de fabricação da Eaton com a equipe técnica — a forma como eles estão interligados — compartilhando lições aprendidas com muito mais rapidez em comparação com equipes externas de terceiros, que prestariam o suporte e, depois, transmitiriam tudo para a fábrica. Os serviços e engenheiros da Eaton foram fatores decisivos para nós.”
Bill Johnson, VP de operações de datacenter colocation no H5