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Mise à jour de la garantie des disjoncteurs résidentiels

Eaton a récemment mis à jour les conditions de garantie limitée des produits résidentiels. Les nouvelles conditions de garantie limitée entreront en vigueur le 1er juin 2024 et seront appliquées en fonction de la date de fabrication du disjoncteur. Les documents de garantie précédents, datés de 2005, continueront de s’appliquer aux produits fabriqués avant le 1er juin 2024.

Voici quelques-uns des principaux changements apportés à notre garantie limitée :

  • Mise à jour des conditions de notre garantie limitée afin de les rendre plus cohérentes, voire plus fortes, que celles des autres fabricants du secteur
  • Regroupement de diverses garanties limitées en une seule garantie limitée
  • Mise à jour de la personne à contacter et de la façon de communiquer avec Eaton pour obtenir des services et des réponses à vos questions concernant la garantie
  • Rappel des éléments couverts ou non par la garantie limitée
  • Modification de la durée de la garantie limitée pour les disjoncteurs électroniques CH (DAA et DDFT)
  • Ajout d’une nouvelle section relative au règlement des différends, incluant l’arbitrage individuel obligatoire et les limitations de responsabilité
Résumé de la période de garantie des produits résidentiels BR et CH d’Eaton au 1er juin 2024.
  BR CH
Garantie du panneau de distribution 10 ans Garantie à vie limitée
Garantie des disjoncteurs magnétothermiques 10 ans Garantie à vie limitée
Garantie électronique (DAA/DDFT/Etc.) 10 ans 10 ans
Couverture de l’acheteur, de l’installateur et du propriétaire 10 ans Garantie à vie limitée