Una parte clave de nuestra estrategia de crecimiento es contar siempre con talento actual y futuro. Lo que más nos diferencia del resto es el talento colectivo de nuestros empleados. Gestión de talentos significa contratar a personas con las habilidades correctas y lograr que su desarrollo y sus objetivos profesionales se ajusten a nuestra estrategia corporativa.

Para ser competitivos en el mercado, nos centramos en lo siguiente:

• Atracción. Continuamos compitiendo con nuestros pares por una cantidad cada vez menor de trabajadores capacitados. Usamos nuestros recursos globales para brindar una experiencia superior a nuestros candidatos y a nuestros empleados.
• Participación. Creamos un entorno laboral interesante, colaborativo y significativo para nuestros empleados. De eso modo, pueden ser productivos e innovadores y sentirse satisfechos.
• Desarrollo.  Invertimos en nuestros empleados a través de oportunidades profesionales de desarrollo y avance. Esta medida fortalece nuestra reputación como un entorno deseable para trabajar.
• Retención. Nuestro trabajo con el compromiso y el desarrollo es clave para la retención, lo que incluye la inclusión y la diversidad, la gestión de carreras profesionales y el equilibrio entre el trabajo y la vida diaria.

Obtenga más información sobre las habilidades que buscamos en nuestros candidatos profesionales.

Para cumplir con una de las funciones principales de Recursos Humanos Corporativos, nuestro equipo de Adquisición de Talentos realiza actividades de reclutamiento a nivel global según las necesidades de talentos universitarios, profesionales y ejecutivos. El equipo desarrolla y aplica estrategias que le permiten a Eaton atraer y contratar talentos de excelencia y, al mismo tiempo, ofrece una experiencia positiva para el candidato. Entre algunas de las áreas de enfoque, se incluyen las siguientes: 

• Usar las mejores prácticas, los procesos de flujo de trabajo y la estandarización para el reclutamiento, la evaluación y la selección de talentos.
• Ampliar las capacidades para identificar talentos de excelencia a través de capacitaciones, iniciativas de planificación de la fuerza laboral y estrategias de reclutamiento que apuntan a la diversidad.
• Establecer e impulsar una marca del empleador de carácter convincente.
• Aprovechar las nuevas tecnologías para mejorar las experiencias de reclutamiento, contratación e incorporación para candidatos y para nuestros equipos internos de contratación.

El éxito se mide a través de métricas de desempeño clave, lo que incluye calificaciones de servicio al cliente. El equipo se toma los comentarios muy en serio y los usa para mejorar continuamente la función tomando medidas sobre la base de los aportes reunidos de encuestas proporcionadas a los candidatos, los empleados nuevos y los equipos de contratación.  

Los empleados comprometidos son clave para lograr nuestra estrategia comercial y nuestra visión. Cuando permitimos que nuestros empleados participen plenamente, logran ser más productivos e innovadores y están satisfechos con su trabajo. Para comprender la experiencia del empleado y cómo influye en nuestro éxito, nuestro programa de escucha al empleado está diseñado para reunir información en diferentes puntos durante el período laboral del empleado (desde la incorporación hasta la finalización del contrato). Nuestras encuestas se centran en los resultados (eliminar las barreras para lograr un alto desempeño y mejorar la experiencia del empleado), y se adopta un enfoque integrado para las mediciones y los análisis.

Creamos planes de acción focalizados y usamos las herramientas correspondientes en el momento justo para abordar los aportes.  Los gerentes en absolutamente toda la organización están comprometidos con este proceso, para que las acciones se puedan llevar a cabo en el nivel correspondiente.

Parte de atraer y retener a los mejores talentos supone ayudar a nuestros empleados a equilibrar las exigencias personales, del trabajo y la familia.

Obtenga más información sobre cómo equilibrar el trabajo y la vida diaria en Eaton.

Estamos comprometidos con el aprendizaje continuo en toda la organización. El Sistema Empresarial Eaton (Eaton Business System, EBS), un conjunto de herramientas y procesos estandarizados que nos permite trabajar globalmente como One Eaton en diversos grupos y regiones comerciales, permite el uso compartido de información a través de cursos, grupos de recursos y herramientas y sitios de transferencia de conocimientos.

Eaton University, nuestra universidad corporativa en línea, ofrece numerosos recursos de aprendizaje para nuestros empleados y nuestras partes interesadas con el fin de que puedan profundizar sus conocimientos. A través de los cursos de desarrollo del liderazgo, impulsamos a nuestros líderes futuros. Ofrecemos a los empleados individuales los recursos y la información que necesitan para mejorar continuamente sus habilidades y su desempeño.

Nuestro sistema de gestión de desempeño, Logrando la Excelencia en el Desempeño (APEX), vincula el desempeño de un empleado con el éxito de la empresa. Los procesos y las herramientas de APEX mejoran el establecimiento y la alineación de los objetivos, la planificación del desarrollo, el seguimiento del avance, la capacitación y la evaluación del desempeño.

Las herramientas de gestión de carreras profesionales proporcionan a los empleados los conocimientos que necesitan para tomar medidas influyentes e impulsar sus carreras profesionales. En el sólido sitio web. se ofrecen capacitaciones y herramientas para los gerentes y los empleados, que permiten respaldar el desarrollo profesional de los empleados. Los elementos de principios del marco profesional para los gerentes se relacionan directamente con los elementos de principios para los empleados. Este enfoque integrado facilita el diálogo necesario para descubrir, crear y ayudar a los empleados a alcanzar sus aspiraciones.  Estas herramientas les permiten a los gerentes ayudar a los empleados a prosperar mediante la identificación de acciones e impactos específicos.

Estamos comprometidos con el aprendizaje continuo en toda la organización. Eaton University ofrece una extensa variedad de recursos de aprendizaje donde los empleados pueden profundizar sus conocimientos. Entre estos recursos, se incluyen aulas virtuales que facilitan la participación de las personas a nivel global y proporcionan una manera más rentable de ofrecer programas de aprendizaje clave.

Nuestros centros regionales de aprendizaje de Eaton University, que incluyen a la “Facultad de habilidades personales” de Eaton, ofrecen una variedad de opciones de aprendizaje destinadas a desarrollar las competencias funcionales y de liderazgo de los empleados en áreas clave, como el pensamiento crítico, habilidades interpersonales y de comunicación, herramientas de productividad y conocimientos comerciales de Eaton. 

Impulsar el desempeño en todas las áreas de la gestión de talentos requiere de buenos líderes. Nuestra invitación a los programas de desarrollo de liderazgo “en la zona” ayudan a los empleados evaluados a adquirir un gran potencial profesional futuro para crecer en puestos más importantes. Se ofrecen tres niveles: ejecutivos; líderes avanzados (nivel intermedio); y líderes futuros (inicio de carrera profesional). En el programa se abordan temas de negocios, de equipo y de liderazgo personal. Está diseñado para acelerar los conocimientos de los participantes de nuestros negocios y su capacidad para ocupar puestos más importantes. Los programas “en la zona” se llevan a cabo globalmente y cuentan con la participación y el respaldo sólidos de líderes sénior.

Nuestro enfoque en la excelencia del liderazgo se está expandiendo para incluir un plan de estudios principal para los líderes (líderes en contacto con los clientes, nivel intermedio, ejecutivos, gerentes generales y otros). Nos esforzamos por fortalecer las competencias actuales de los líderes y desarrollar una estructura de líderes futuros de la empresa.

La gestión de talentos impulsa nuestra estrategia de crecimiento global con talentos. Nos centramos en actividades que apuntan a fomentar el progreso de nuestro personal en el transcurso del tiempo. Para determinar cuáles deberían ser esas actividades, usamos los procesos de planificación del EBS para obtener orientación y establecer objetivos. Por ejemplo, nuestra herramienta de Evaluación de Capacidad Organizacional (OCA) y nuestros procesos de planificación de sucesión miden con regularidad las brechas de talentos en cada región, negocio y función.

Nuestras asociaciones con organizaciones externas ayudan a que nuestro programa de gestión de talentos funcione. Además, como miembro de Bersin by Deloitte, podemos acceder a estudios de referencia, investigaciones y herramientas de RR. HH.