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Les services Eaton Maroc

Eaton Maroc propose une gamme d’extension de garanties et de services sur l’ensemble de ses onduleurs et e-PDUs.

Les Services distribués 

Eaton offre des extensions de garantie pour onduleurs/ePDU neufs

Warranty+1 , Warranty+2 et  Warranty Advanced

Ce service prolonge la garantie standard de votre onduleur/ePDU Eaton d’un an supplémentaire.

  • Pendant cette période, le produit est couvert par un échange standard.
  • Couts de livraison pris en charge par Eaton
  • Assistance téléphonique professionnelle
  • Cette offre couvre aussi bien les pièces électroniques que les batteries.

Les Services sur mesure

Eaton offre des services sur mesure pour les onduleurs déjà en exploitation 

Un onduleur est un équipement qui fonctionne bien au-delà de sa seule période de garantie. Eaton met donc à votre disposition une offre de service sur mesure et des contrats adaptés à chaque besoin et budget pour l’entretien des parcs et des onduleurs de forte puissance. Ils sont à souscrire directement auprès d’Eaton.

  • Services sur-mesure 

Eaton offre une gamme de services qui aident à installer, mettre en services et entretenir des périphériques pendant leurs exploitations, tout en répondant à vos contraintes techniques et budgétaires.

  • Visite sur site 
  • Installation 
  • Mise en service 
  • Expertise 
  • Maintenance préventive 
  • Maintenance Curative
  • Maintenance Corrective 
  • Analyse de l’énergie & Audit 
  • Full On-line Remote Service (Intervention à distance)
  • Support téléphonique 24h/24
  • Extension de garantie
  • Contrôle & remplacement des batteries 
  • Mise à jour de votre système 
  • Pièces détachées 
  • Formations
  • Réparation au niveau d’un atelier de réparation Eaton 

 

  • Contrats de services 

Des contrats d’entretien, d’un onduleur ou d’un parc complet, qui s’adressent à des budgets et à des besoins différents.

Eaton, c’est avant tout la garantie d’une maitrise totale grâce à des ingénieurs Services formés sur vos produits.

Contrat Safe : Tous les services essentiels pour fonctionner en toute sécurité

Contrat Power : l’équipe Eaton à votre service à chaque instant, tous les jours de l’année.

Contrat Power+ : En plus des services proposés par le contrat Power, la fourniture des batteries est incluse.

Pour toute information concernant les services pour vos onduleurs, veuillez contactez :

Tel : +212 (0) 522987001