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Fazemos o que é importante funcionar*

Eaton Supplier Change Request (SCR) process walkthrough

This video training module is designed for suppliers to submit Supplier Change Requests (SCR) to Eaton. It provides a comprehensive walkthrough of the Eaton SCR process for suppliers to follow.

 

Perguntas frequentes sobre aplicações Web

O que são as aplicações Web para fornecedores da Eaton?

  • Trata-se de um conjunto de aplicações da Internet que irão melhorar a forma como a Eaton e os seus fornecedores operam.

 

Que funcionalidade está incluída nestas aplicações?

  • Os fornecedores de serviços eletrónicos poderão visualizar e interagir com duas aplicações:

 

1. Recurso interativo de avaliação de desempenho dos fornecedores a nível mundial (WISPER)

  • Relatórios de desempenho de entrega e qualidade
  • Histórico de envios
  • Relatório de Materiais com Defeito (DMR)
  • Monitorização do Planeamento Avançado da Qualidade do Produto (APQP)
  • Processo de aprovação de peças de produção (PPAP)/Envio do 1.º artigo
  • Informações do perfil do fornecedor
  • Auditorias aos fornecedores
  • Relatórios

 

2. Visualização de fornecedor

  • Gestão de inventário
  • Previsão e planeamento
  • Transferência eletrónica de fundos
  • Estado do pagamento
  • Gestão de ordens de compra
  • Cronogramas de envios
  • Notificações avançadas de envio

 

Quais são as vantagens para um fornecedor que utiliza estas aplicações?

  • Passar da visibilidade local na fábrica da Eaton para uma exposição a nível mundial.
  • A Eaton é um fabricante industrial diversificado avaliado em 20,9 mil milhões de dólares com mais de 200 instalações de produção. 
  • Encontrar fábricas da Eaton em todo o mundo que utilizam as suas mercadorias.
  • Obter exposição junto a mais de 1000 profissionais de gestão de cadeias de fornecimento em todo o mundo na Eaton.
  • Apresentar as suas capacidades, produtos e mercadorias.
  • Avaliar a sua concorrência.
  • Avaliar os dados de desempenho de fornecedor nas mercadorias que disponibiliza.
  • Agilizar as transações comerciais com a Eaton.
  • Diminuir o tempo e aumentar a precisão das transações comerciais.
  • Melhorar os dados de desempenho com a Eaton.
  • Influenciar a integridade dos dados e a perspetiva da Eaton relativamente ao desempenho dos fornecedores.
  • Melhorar o seu desempenho de envio com maior visibilidade nos sistemas da Eaton.
  • Reduzir o custo do inventário e antecipar as necessidades da Eaton.

 

Quais são as vantagens para a Eaton?

  • Pesquisas de mercadorias a nível mundial com fornecedores existentes.
  • A Eaton tem milhares de fornecedores. Vamos trabalhar mais com os fornecedores com melhor desempenho.
  • Agilizar as transações comerciais com os fornecedores.
  • Diminuir o tempo e aumentar a precisão das transações comerciais.
  • Aumentar a responsabilidade do fornecedor pelo desempenho.
  • Os designs e capacidades dos nossos produtos dependem do desempenho do fornecedor.
  • Melhorar o planeamento da qualidade do desenvolvimento de novos produtos.
  • O nosso crescimento futuro e a nossa rentabilidade dependem da apresentação bem-sucedida de novos produtos.
  • Uniformizar os processos de gestão de recursos de fornecedores.
  • Esta é também uma vantagem para os fornecedores que, atualmente ou no futuro, desenvolvem atividades com diferentes divisões da Eaton.

 

Como posso aceder às aplicações Web para fornecedores da Eaton?

 

Como se regista um fornecedor?

  • Assim que um administrador do fornecedor for identificado e registado, poderá registar outros utilizadores conforme necessário.
  • Clique AQUI para obter mais informações sobre o registo enquanto utilizador do WISPER.

 

Quem se deve registar como administrador do site do fornecedor? 

  • Cabe ao fornecedor identificar o administrador do site que deve aceder ao sistema.

 

Quantos utilizadores devem estar inscritos?

  • Os fornecedores terão de determinar quantos utilizadores são adequados com base na dimensão e no âmbito da sua organização e no volume de negócios com a Eaton.
  • Sugerimos que o fornecedor corresponda à(s) pessoa(s) atualmente responsável(eis) pela funcionalidade da aplicação. Por exemplo, os relatórios de material com defeito do WISPER podem ser mais úteis para alguém numa função relacionada com a qualidade, e o módulo de transferência eletrónica de fundos pode ser mais útil para alguém numa função de contabilidade.
  • Um administrador do fornecedor designado pode registar cada utilizador do sistema.
  • Existe apenas uma taxa de subscrição de fornecedor para cada fornecedor, independentemente do número de instalações ou de utilizadores do sistema.

 

Existe um custo para os fornecedores da Eaton?

  • É cobrada uma taxa anual relativa a "Software de funcionamento na Web para o fornecedor". Aceda ao manual de excelência para fornecedores da Eaton para obter mais informações sobre esta taxa.
  • Existirá apenas uma taxa anual para cada fornecedor, independentemente do número de instalações ou de utilizadores do sistema.
  • A taxa de subscrição será deduzida numa próxima fatura. 

 

Está disponível formação para os fornecedores?

  • Os fornecedores podem aceder aos materiais de formação disponíveis na secção do separador Ajuda de cada aplicação.
  • Os fornecedores podem contactar o serviço de apoio da Eaton relativamente a perguntas relacionadas com as aplicações. O número do serviço de apoio à aplicação WISPER é 866-652-3756.
  • Os fornecedores podem contactar o serviço de apoio da Eaton relativamente a perguntas técnicas. O número do serviço de apoio técnico é 1-216-523-4357.
  • Os fornecedores verão a facilidade de navegação e compreensão das aplicações WISPER e de visualização de fornecedor.